Die besten Reiseportale 2020 | Testsieger (und Verlierer)

Zuletzt aktualisiert: 22. August 2020

Bei der Menge an Reiseportalen ist es nicht einfach, das beste Schnäppchen auf Anhieb zu finden. Viele Reiseportale werben mit Last-Minute-Angeboten oder Frühbucherrabatten. Doch oft sind diese Rabatte nur künstlich—wer aufs falsche Portal setzt, zahlt für seine Pauschalreise im Schnitt ganze 16 % mehr.

Weltweite Reisestopps werden allmählich aufgehoben. Viele Reiseportale, Veranstalter und Fluggesellschaften mussten sich der geringen Nachfrage anpassen. Demnach hat sich im Vergleich zum Vorjahr in der Bestenliste einiges getan—und neue, aber dennoch bekannte Reiseportale bilden die neue Spitze. Im Folgenden findest Du die Ergebnisse von über 500 Vergleichen der 21 bekanntesten Reiseportale.

Die Reiseportal-Testsieger

Platz 1: HolidayCheck

Gesamtnote

1,10

»überragend«

Preis — 1,00

Angebot — 1,30

Nutzerfreundlichkeit — 1,00


Platz 2: Check24

Gesamtnote

1,54

sehr gut

Preis — 2,20

Angebot — 1,00

Nutzerfreundlichkeit — 1,42


Platz 3: Expedia

Gesamtnote

1,64

sehr gut

Preis — 2,41

Angebot — 1,30

Nutzerfreundlichkeit — 1,21


Wenn Du auf der Suche nach der best möglichen (und günstigsten) Pauschalreise bist, kannst Du Dir sicher sein, diese bei einem der drei Portale zu finden. So kam bei allen durchgeführten Tests nicht einmal vor, dass eines der 21 getesteten Portale eine gleiche Reise günstiger anbietet.

Eher untypisch ist der große Vorsprung von HolidayCheck. So gab es bei einigen Reisen bis zu 100 € Ersparnis im Vergleich zur Konkurrenz. Und das ohne Berücksichtigung der aktuell laufenden Gutscheinaktion (11.06.20), die bei Reisen über 800 € nochmal 50 bis 100 € Ersparnis einbringt.

Nur in wenigen Fällen gibt es bei Check24 oder z.B. Expedia bessere Ergebnisse. Im Grunde vergleichen Reiseportale die Angebote verschiedener Reiseanbieter. Je größer die Datenbank eines Reiseportals, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dort auch den besten Deal zu ergattern. Um ganz sicherzugehen, solltest Du die Angebote von mindestens zwei Reiseportalen vergleichen. So z.B. mit HolidayCheck und Check24 oder mit HolidayCheck und Expedia.

Hat ein Reiseportal nur wenige Anbieter in der Datenbank, werden potenziell günstige Reisen erst gar nicht angezeigt. Ergebnis: Du zahlst bis zu 16 % mehr für den gleichen Urlaub. Das zeigt unter anderem folgende Grafik:

Reiseportal Testsieger Abweichung Bestpreis 2020

Das insgesamt größte Reiseangebot hat Check24. Ebenfalls bietet Check24 eine der besten, interaktiven Landkarten an. Das ist sehr hilfreich, wenn Dir bei der Urlaubssuche vor allem die Lage des Hotels wichtig ist.

Vorneweg: Nicht bei allen Reiseportalen lohnt sich ein Vergleich. Manche Portale gehören zum gleichen Unternehmen und liefern die exakt gleichen Angebote. So z.B. bei ab-in-den-urluab.de & Reisen.de, die beide zur Invia Travel GmbH gehören. Auch liefern weg.de und lastminute.de nahezu immer dieselben Ergebnisse.

Alle Ergebnisse auf einem Blick

PortalGesamtnotePreisAngebotNutzerfreundlichkeit
HolidayCheck1,101,001,301,00
Check241,542,201,001,42
Expedia1,642,411,301,21
Opodo1,782,911,301,14
5vorflug1,842,411,201,90
Restplatzbörse1,903,181,301,21
Travelscout241,981,911,302,73
weg.de2,023,341,301,42
Urlaubspiraten2,042,121,302,69
Urlaubsguru2,042,121,302,69
lastminute.de2,083,331,301,61
ab-in-den-urlaub.de2,132,871,202,32
Reisen.de2,212,871,302,47
urlaub.de2,482,411,303,74
TUI3,344,004,002,01
Alltours4,003,53
sonnenklar.TV4,004,00
Momondoausgeschieden
Swoodooausgeschieden
Kayakausgeschieden
Checkfelixausgeschieden

Alltours und sonnenklar.TV sind in der Gesamtwertung nicht berücksichtigt, da diese nicht genügend Treffer erzielen konnten, um mit den anderen Portalen ausreichend verglichen werden zu können.

Momondo, Swoodoo, Kayak und Checkfelix sind im Grunde die gleiche Suchmaschine und gehören alle zur Booking Holdings Inc. Diese werben zwar mit Pauschalreisen, bieten diese in Wahrheit aber nicht an. Als Pauschalreisen werden dort Kombinationen von Flug & Hotel angeboten, die Du im Anschluss beide getrennt voneinander Buchen musst.

Was wird überhaupt verglichen?

Reiseportale vergleichen die Angebote verschiedener Reiseveranstalter. Reiseveranstalter sind z.B. TUI, LMX, Travelix, hlx und Meiers.

Dabei werden die Angebote der Reiseveranstalter an die Portale weitergeleitet und dort dann verglichen. Bei den Angeboten handelt es sich um fertige Reisepakete aus Flug, Hotel und anderen Dienstleistungen wie z.B. Transfer.

Im Gegensatz zum eigenständigen Buchen liegt die Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf der Reise direkt beim Reiseveranstalter. Bei Komplikationen sind die Reiseveranstalter dann der jeweilige Ansprechpartner und für das Lösen von Problemen zuständig.

Bucht man selber, ist der jeweilige Ansprechpartner die Airline, das Hotel oder z.B. die Transfergesellschaft. Man muss sich sozusagen selber um den Ablauf kümmern.

Im Gegensatz zu den meisten Reiseportalen sind TUI und Alltours auch Reiseveranstalter. Da TUI und Alltours hauptsächlich die eigenen Reisen anbieten, haben diese vergleichsweise weniger Angebote und somit einen höheren Durchschnittspreis im oben durchgeführten Test.

Tipps zum erfolgreichen Buchen von Pauschalreisen

1. Vergleiche min. zwei (gute) Reiseportale

Mit dem richtigen Portal lassen sich im Schnitt bis zu 16 % des Gesamtpreises einsparen. Das sind bei einer 1000 € Mallorca-Reise 160 € Ersparnis.

Nutze dazu am besten HolidayCheck in Kombination mit Check24 oder Expedia. HolidayCheck hat im Schnitt den besten Preis, Check24 hat die meisten Angebote und Expedia dazu die schnellsten Ladezeiten.

2. Sei Frühbucher und flexibel

Den besten Preis ergattern in der Regel Frühbucher. Zwar werben viele Reiseportale mit Last-Minute-Angeboten, diese sind aber selten mehr als heiße Luft.

Der beste Buchungszeitraum für innereuropäische Reisen beträgt ca. 7 Wochen vor Abflug. Langstrecken wie nach Amerika, Asien oder Australien sind bis zu 5 Monate vor Abflug am günstigsten.

Dazu lohnt es sich meistens, seinen Urlaub an einem Wochentag zu starten. Viele Reiseportale bieten dazu einen Preisvergleich an. Dieser zeigt die Preisentwicklung der Reise für verschiedene Abreisetermine an.

Sparkalender Holidaycheck
Sparkalender einer 14-Tage Mallorca-Reise auf HolidayCheck

3. Lass dich nicht drängen

Manche Portale (vor allem Check24) nutzen eine Reihe an Taktiken, den Nutzer zu einer schnellen Buchung zu verführen. Natürlich sind Reisen mit der Zeit auch mal ausgebucht, als Frühbucher sollte man sich darüber aber keine Gedanken machen müssen.

So nutzen Portale Slogans wie „nur heute 50 %“ reduziert, während man das gleiche Angebot auf anderen Portalen zum gleichen, angeblich reduzierten Preis, findet. Der Preis einer Reise ist vom Reiseveranstalter selbst definiert und über alle Reiseportale hinweg identisch.

4. Achte auf die Details

Die meisten Beschwerden bei Pauschalreisen entstehen durch Missverständnisse mit dem erlaubten Reisegepäck. Viele Reiseveranstalter haben darauf reagiert und bieten demnach nur noch Reisen mit Hand- und Aufgabegepäck an.

Trotzdem solltest Du bei der Buchung darauf achten, wie viel Reisegepäck erlaubt ist. Das hängt vor allem davon ab, mit welcher Airline Du in den Urlaub fliegen wirst. Angaben über das Reisegepäck findest Du generell in der Buchungszusammenfassung oder bei einem Klick auf die Flugdetails.

So entstehen die Preisunterschiede

Eine kleine Erleichterung vorne Weg: Alle Portale bieten identische Pauschalreisen auch zum gleichen Preis an. D.h., dass sich hier kein Portal heimlich Geld für nicht vorhandene Leistungen einsteckt.

Preisunterschiede entstehen immer dann, wenn ein Reiseportal Reisen anbietet, die in anderen Portalen erst gar nicht registriert sind.

Nehmen wir als Beispiel eine 7-Tage Teneriffa Reise. HolidayCheck hat für diese Reise (Hotel + Flug) Angebote von den Reiseveranstaltern XFTI, LMX, hlx und ITS. LMX ist in diesem Fall mit 730 € am günstigsten.

Mit den gleichen Suchkriterien findet Check24 hingegen Angebote von den Reiseveranstaltern XFTI, hlx, AurumTours und ITS. Die Reise von LMX ist hier nicht registriert—somit muss auf das nächst günstigste Angebot von AurumTours (744 €) ausgewichen werden.

So wurde getestet

Insgesamt wurden 21 Reiseportale auf Preis, Angebot und Nutzerfreundlichkeit getestet.

In jedem (nicht ausgeschiedenen) Portal werden zwei Reisen ausgewählt, die anschließend in allen restlichen Portalen gesucht und verglichen werden. Somit wurden insgesamt 2 x 17 x 17 (578) Vergleiche durchgeführt.

Die ausgewählten Reisen entsprechen in etwa den Reiseverhalten der Deutschen und stellen sich wie folgt zusammen:

  • 70 % Kurzstreckenreisen (innerhalb Europas) und 30 % Langstreckenreisen (USA, Ostasien, Australien)
  • Jede Pauschalreise hat ein anderes Ziel. Beliebte Reiseländer wie Spanien können bis zu 3 mal vorkommen.
  • Jede Pauschalreise setzt sich mindestens aus Flug und Hotel zusammen.
  • Die Reisedauer der Reisen beträgt zwischen 7 und 14 Tagen.
  • Der Reisezeitraum wird nach dem Zufallsprinzip gewählt. Dieser liegt zwischen 2 und 20 Wochen in der Zukunft und ist 3 bis 8 Wochen lang.

Preis-Note

Die Preis-Note orientiert sich an der oben gezeigten Statistik und bewertet die durchschnittliche Abweichung vom Bestpreis.

Angebot-Note

Die Angebot-Note bewertet, für wie viele der Reisen das Portal überhaupt passende Angebote finden konnte. Die Note 1,0 bedeutet, dass für jede Reise mindestens ein passendes Angebot gefunden wurde.

Nutzerfreundlichkeit-Note

Die Note für Nutzerfreundlichkeit beschreibt meine Nutzererfahrung auf den verschiedenen Portalen nach allen durchgeführten Suchvorgängen. Folgende Punkte wurden betrachtet:

  • Suchzeitraum—wie groß, bzw. flexibel ist der mögliche Suchzeitraum?
  • Flughäfen—sind mehrere Startflughäfen auswählbar?
  • Sucheingabe—wie gut ist die Suche? Können ganze Länder, Städte oder Regionen durchsucht werden? Kann direkt nach einem bestimmten Hotel gesucht werden?
  • Oberfläche Ort—wie nutzerfreundlich ist die Oberfläche bei einer Suche nach Hotels an einem bestimmten Ort? Kann die Lage der Hotels auf einer Karte angezeigt werden lassen? Welche Filtermöglichkeiten sind gegeben? Wie übersichtlich ist die Suche? Gibt es hilfreiche Entscheidungsträger wie Hotelbewertungen und Bilder? Wie schnell sind die Ladezeiten?
  • Oberfläche Hotel & Buchungszusammenfassung—wie nutzerfreundlich ist die Buchungszusammenfassung? Sind alle notwendigen Daten vorhanden? Sind Ort, Karte und Anfahrtsmöglichkeiten gegeben? Wie übersichtlich ist die Seite? Gibt es hilfreiche Entscheidungsträger wie Bilder und Bewertungen? Wie schnell sind die Ladezeiten?
  • Flexibles Buchen—ist es möglich, Angebote für alternative Zeiträume anzuzeigen? Werden diese grafisch angezeigt und ermöglichen somit eine einfache Suche nach dem besten Deal?
  • Fehler—wie viele Fehler gab es bei der Suche? Bsp.: falsches Sortieren, Hotels oder Orte werden nicht gefunden (obwohl im Portal vorhanden), etc.
  • Transparenz—sind alle wichtigen Daten einfach einsehbar? Weiß man auch wirklich, was man bucht?
  • Werbung und Verkaufsmaschen—gibt es nervige Werbung auf der Seite? Werden Verkaufsmaschen wie „Preis könnte jeder Zeit steigen, buchen Sie schnell!!“, „Heute günstiger“, „Achtung! Das Angebot ist sehr beliebt“, „70 % reduziert“, „Frühbucherrabatt -50 %“, verwendet?

Fazit

Eine Pauschalreise zu buchen ist einfach… und macht besonders Spaß, wenn man genau weiß, den besten Preis ergattert zu haben.

Im Vergleich zum Vorjahr hat sich viel getan. So ist das Top-Reiseportal 2019 nur noch weit unten in der Liste zu finden. Der signifikante Preisvorteil von HolidayCheck sieht dahingegen schon aus wie ein Rechenfehler—lag aber vor allem an günstigen Reiseangeboten des Veranstalters LMX, die nur bei HolidayCheck zu finden waren.

Was ist Deine Erfahrung mit Reiseportalen? Wo buchst Du gerne / welche Portale versuchst Du zu vermeiden?

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